NUESTRO SOFTWARE DS-BUSINESS COMO SERVICIO
El contar con nuestros servicios software DS-BUSINESS
en su presentación EMPRENDEDOR, en tiempo corto,
tendrá un mejor control de su empresa.
MODELOS DE SERVICIO DS-BUSINESS
CON DS-BUSINESS EMPRENDEDOR DSCONT HOUSE
MODELO DE SERVICIO
El cliente no necesita tener la infraestructura, sino únicamente acceso a internet, e instalar en sus PCs, y/o dispositivos el aplicativo de acceso otorgado por DS-CONT.
Opción con DSCONT HOUSE:
Se consideran los siguientes servicios adicionales:
- Almacenamiento de datos en el servidor de DSCONT (NUBE).
- Gestión de emisión electrónica (verificación de respuestas, reenvío, publicación y control de errores).
- Respaldo de Base de datos diarios y envío al correo del Cliente en caso de requerirlo.
- Protección de DATOS, y garantizamos la seguridad de tu información.
CON DS-BUSINESS EMPRENDEDOR CLIENT HOUSE
MODELO DE SERVICIO
La instalación la realizamos en sus máquinas para lo cual el cliente debe cumplir los requisitos básicos de software y hardware.
En ambas opciones La empresa se encarga de
A. SERVICIO DE INSTALACIÓN y CONFIGURACIÓN
El servicio incluye la instalación, y configuración del software. Es de manera virtual mediante aplicativo de acceso remoto o virtual.
B. SERVICIO CAPACITACIÓN
Será desarrollada vía internet o en las instalaciones y oficinas de DS-CONT software con una duración de 12 horas, conforme al cronograma de sesiones y según las siguientes características:
- Las capacitaciones serán programadas según la disponibilidad de horarios.
- La capacitación deberá ser realizada a personas que hayan desarrollado labores relacionadas a control de almacenes y facturación.
C. SERVICIO DE MANTENIMIENTO
Servicio garantizado mientras se tenga activa la renta mensual:
Características:
- Acceso al software DS-BUSINESS emprendedor, durante 10 horas del día.
- Soporte remoto permanente durante el horario de oficina (vía acceso remoto, teléfono, correo y/o chat) de 9:00 a.m. 1:p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m. de Lunes a Viernes.
- Seguridad y confidencialidad de la información.
- Actualización incluida en el servicio mensual.