Fac-el - DS CONT

• El contar con esta herramienta permite a la empresa gestionar de manera detallada la emisión de comprobantes electrónicos y el control de las respuestas de la entidad reguladora (SUNAT).
• Permite consultas y accesos en línea a los WEBSERVICE de SUNAT.

• Fac-el, ha sido diseñado con las características de los paquetes más sencillos intuitivos y modernos como el Microsoft office (Word, Excel) y menús táctiles como el Windows 8.
• Es intuitivo porque cuenta con mecanismos que comunican al usuario posibles inconvenientes y/o respuestas a considerar importantes.

• El acceso a sistema está garantizado por el USB sentinel, que permite el ingreso únicamente si se encuentra conectado a la computadora (servidor).
• El software hace uso del gestor de base de datos SQL SERVER, un software corporativo sólido y confiable que grandes empresas lo usan en sus sistemas, que garantiza la coherencia y estabilidad de sus datos.
• Garantiza los accesos restringidos mediante el uso de configuración de perfiles y usuarios.

Por un tiempo de 12 meses responderemos a preguntas relacionadas únicamente al manejo del programa.
Condiciones:

• El servició será desarrollado en nuestras oficinas, mediante teléfono, chat en línea o TeamViewer.
• Nro. de consultas al mes 30 máx., las mismas que NO son acumulativas.
• Duración de cada consulta un máximo de 15 minutos.
• Atención y servicio durante horario de oficina.

• Luego del servicio de capacitación, que según lo establecido en la implantación es de 12 horas, durante 12 meses podrá enviar a una persona sin costo a cursos talleres y/o seminarios masivos desarrollados por la empresa.

• Durante 12 meses considerados a partir de la adquisición del producto, tendrán derecho a recibir actualizaciones del sistema con las modificaciones realizadas, SIN COSTO alguno, ya sea en nuestras oficinas, mediante correo electrónico o mediante nuestra página web.

Es un servicio OPCIONAL adicional, el cual garantizará la correcta utilización y seguridad de su información, de pago mensual y consta de las siguientes características:

• Visita de un personal de la empresa una vez al mes durante 2 a 4 horas a inicio o fines de mes.
• Disponibilidad de atención vía teléfono, teamviewer y en nuestras oficinas durante 12 horas al día a partir de las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.
• Copias de seguridad de sus documentos electrónicos: Se entregará en 2 presentaciones: En una carpeta en el servidor yo máquina establecida por el cliente y quemado en 2 cds con datos y fecha de la copia.
• Verificación de la presentación de documentos con software Fac-el, se entregará un informe de las ocurrencias, consideraciones y sugerencias a tener en cuenta.
• Verificación de las facturas subidas al portal de la web, espacio disponible y depuración de facturas que ocupen espacio y/o ya no se requiera que estén en la web según norma. Se entregará también informe sobre las actividades realizadas, sugerencias y recomendaciones.

• Registro de Documentos: Modulo que permite obtener los datos de los comprobantes ya sea vía importación o enlace con los sistemas de Facturación.
• Procesar y firmar Comprobante de Pago Electrónicos en formato de archivo XML UBL 2.0 según los lineamientos técnicos establecidos por la SUNAT.
• Transmite por Internet al Web Service de SUNAT los Comprobantes de Pago Electrónicos para su verificación sincrónica y autorización en línea.
• Administración de CDR: Modulo que permite controlar la presentación y estado de un documento electrónico emitido, la aceptación o rechazo por parte de SUNAT.
• Procesar Resúmenes: Modulo que envía de forma asíncrona y bloques de boletas a SUNAT para su aceptación como documento electrónico válido
• Procesar Comunicaciones de Baja: Modulo que permite enviar la solicitud de baja de un documento electrónico emitido.
• Módulo de Consulta Portal: Modulo instalado en el portal web de la empresa que permitirá descargar las facturas y/o boletas electrónicas por el Receptor.
• Envía mails al receptor de facturas electrónicas con la información de datos y dirección para la consulta de la factura. [En desarrollo al 50%]
• Reportes (Consultas)
  • Registro de Documentos Electrónicos Enviados(por fecha, por tipo, por cliente)
  • Registro de Documentos Electrónicos por respuesta(CDR) Aceptados / Rechazados(por fecha, por tipo, por cliente)
  • Registro de Documentos Electrónicos Dados de Baja(Por Fecha, por tipo, por Cliente)
  • Reporte de emails enviados(por fecha, por cliente)
  • Reporte de Documentos electrónicos pendientes de envío.

• Reunión de planeamiento y organización del Servicio: Reunión que será coordinada inmediatamente se realice la compra del producto con la finalidad de establecer, responsables, contacto y tiempos del servicio de implantación.
• Análisis y recopilación de datos del procedimiento de Facturación vigente: Reunión con el responsable que deberá brindar el proceso actual de trabajo de la empresa.
• Asesoría para la adquisición del CERTIFICADO de Firma Digital.
• Instalación del software, se instalará en la maquina o máquinas según licencias adquiridas.
• Configuración de los parámetros del Software y configuración del software en el portal.
• Asesoría para el proceso de Homologación con SUNAT:
  • Solicitud de Afiliación: Trabajo con el Gerente o responsable de acceso a operaciones en línea de SUNAT.
  • Inscripción del usuario emisor electrónico con los permisos pertinentes para el acceso.
  • Apoyo en el envío de casos asignados como set de pruebas (Nro. de casos asignados según el rubro) por SUNAT.
• Entrenamiento de 6 horas al personal que facturará electrónicamente.
• Entrenamiento de 6 horas al personal que administrará el software.